RapportiniLavoro è la soluzione pensata per il tecnico caldaista

Non è richiesta la carta di credito

Qualunque intervento tu stia seguendo, la nostra app ti offre uno strumento veloce, sicuro e affidabile per gestirlo dall'inizio alla fine

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Funzionalità per il tecnico caldaista

Scopri cosa rende così unica la nostra APP, ecco alcune delle funzionalità più importanti presenti:

Mappe

Con interventi spesso urgenti e distribuiti su più indirizzi, il tecnico caldaista vede sulla mappa la posizione degli interventi pianificati, organizzando il giro della giornata per raggiungere ogni cliente nel minor tempo possibile.

Rendicontazione interventi in tempo reale

A fine intervento (riparazione, sostituzione bruciatore, pulizia) il costo viene calcolato subito in base a ore, materiali e diritto di chiamata, così il cliente può saldare immediatamente.

Interventi ricorrenti di Manutenzione

Per i clienti con contratto di assistenza annuale sulla caldaia, le visite di controllo vengono generate automaticamente in pianificazione secondo la scadenza prevista, senza doverle ricordare a mano.

Fatturazione e gestionale

Chiuso il lavoro, la fattura si genera direttamente dall’intervento grazie al modulo di fatturazione e gestionale integrato. Chi ha già un gestionale può comunque continuare a usarlo tramite l’integrazione.

Mappe

Ogni intervento pianificato compare sulla mappa con la posizione del cliente e, in tempo reale, la posizione del tecnico assegnato. Un cerchio grigio con il nome del tecnico indica un intervento ancora da assegnare, rosso un intervento assegnato non ancora iniziato, giallo un intervento aperto; un pallino rosso sul cliente segnala che il tecnico ha iniziato il lavoro, giallo che lo ha terminato. Questa vista permette di organizzare gli spostamenti in modo efficiente e riassegnare rapidamente un intervento urgente al tecnico più vicino invece che al primo disponibile.

Rendicontazione interventi in tempo reale

Il tecnico compila il rapportino direttamente da mobile durante o subito dopo l’intervento, registrando in tempo reale ore lavorate, materiali utilizzati, note e foto. Il sistema sincronizza immediatamente tutti i dati con l’ufficio, mantenendo le informazioni sempre aggiornate. Il tecnico evita di dover ricostruire le attività a fine giornata o recuperare rapportini accumulati, perché registra ogni dettaglio direttamente sul posto. L’amministrazione monitora lo stato degli interventi in tempo reale e controlla l’avanzamento dei lavori senza dover attendere il rientro del tecnico.

Interventi ricorrenti di Manutenzione

I contratti di manutenzione permettono di programmare automaticamente gli appuntamenti periodici concordati con il cliente, una verifica annuale, un controllo trimestrale, senza doverli ricordare o creare a mano ogni volta: il sistema calcola le date in base alla cadenza impostata e le attività compaiono direttamente in pianificazione, pronte per essere assegnate a un tecnico. Sono supportati sia interventi fissi, distribuiti uniformemente nel periodo del contratto, sia interventi variabili, concentrati in mesi specifici. È possibile impostare il rinnovo automatico del contratto alla scadenza e un anticipo di avviso per contattare il cliente in tempo.

Fatturazione e gestionale

RapportiniLavoro include un modulo di fatturazione e gestionale nativo, sviluppato internamente: non è un'integrazione con un software terzo, ma un modulo che fa parte della piattaforma. Genera la fattura direttamente dai dati raccolti durante l’intervento o la commessa: ore, materiali e prezzi, senza dover ricopiare nulla in un altro programma. Numerazione dei documenti, condizioni di pagamento e anagrafiche fiscali si configurano una volta sola e restano coerenti su tutti i documenti emessi. C hi ha già un gestionale esterno può comunque continuare a usarlo tramite l'integrazione dedicata: le due strade sono alternative, non cumulative.

L’assistenza caldaie comporta spesso interventi urgenti su indirizzi diversi, con il conto da dare al cliente subito a fine lavoro. RapportiniLavoro aiuta a organizzare gli spostamenti dalla mappa, far generare da soli i controlli previsti dal contratto annuale e chiudere il ciclo con la fattura direttamente nel software. Un flusso completo dalla chiamata alla contabilità.

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Domande frequenti

 La funzione Mappe mostra la posizione di tutti gli interventi pianificati, aiutando a costruire il percorso più rapido.

 Con Interventi ricorrenti di Manutenzione le visite vengono generate automaticamente in pianificazione secondo la scadenza concordata.

Sì, il modulo di Fatturazione e gestionale integrato genera le fatture direttamente dagli interventi. In alternativa, puoi collegare il tuo gestionale esistente.

Sì, Rendicontazione interventi in tempo reale calcola il totale alla chiusura in base a ore, materiali e diritto di chiamata.