RapportiniLavoro è la soluzione pensata per il gestore di impianti sportivi

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Qualunque intervento tu stia seguendo, la nostra app ti offre uno strumento veloce, sicuro e affidabile per gestirlo dall'inizio alla fine

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Funzionalità per il gestore di impianti sportivi

Scopri cosa rende così unica la nostra APP, ecco alcune delle funzionalità più importanti presenti:

Interventi ricorrenti di Manutenzione

Per gli impianti sportivi con contratto di manutenzione periodica (campi, spogliatoi, attrezzature), le attività previste vengono generate automaticamente in pianificazione secondo la cadenza concordata.

Tickets

Le segnalazioni relative all’impianto (un faretto rotto, una porta degli spogliatoi che non chiude) si aprono come ticket, vengono assegnate al tecnico giusto e restano collegate all’intervento risolutivo.

Pianificazione

Con più impianti o strutture da seguire contemporaneamente, il gestore organizza tutti gli interventi su un unico calendario, vedendo subito lo stato di ciascuno in tempo reale.

Analisi dati e Statistiche

 Una dashboard mostra interventi svolti e materiali utilizzati per impianto e per periodo, utile per programmare la manutenzione ordinaria e straordinaria e per la rendicontazione.

Interventi ricorrenti di Manutenzione

I contratti di manutenzione permettono di programmare automaticamente gli appuntamenti periodici concordati con il cliente, una verifica annuale, un controllo trimestrale, senza doverli ricordare o creare a mano ogni volta: il sistema calcola le date in base alla cadenza impostata e le attività compaiono direttamente in pianificazione, pronte per essere assegnate a un tecnico. Sono supportati sia interventi fissi, distribuiti uniformemente nel periodo del contratto, sia interventi variabili, concentrati in mesi specifici. È possibile impostare il rinnovo automatico del contratto alla scadenza e un anticipo di avviso per contattare il cliente in tempo.

Tickets

Il modulo Ticket trasforma le richieste di assistenza dei clienti in segnalazioni tracciabili: possono essere create manualmente dall'amministrazione o dal tecnico, oppure aperte direttamente dal cliente tramite un'area riservata. Ogni ticket ha uno stato, può includere allegati e note, e resta collegato all'intervento tecnico che lo risolve, così lo storico completo di ogni segnalazione è sempre consultabile in un unico posto. È disponibile anche una messaggistica bidirezionale tra cliente e fornitore, con notifiche email automatiche a ogni aggiornamento.

Pianificazione

La Pianificazione è la vista calendario da cui si organizzano tutti gli interventi: si assegnano ai tecnici in base alla disponibilità, si trascinano per riprogrammarli, e lo stato di ciascuno (da assegnare, assegnato, in corso, concluso) è visibile con colori distinti direttamente in bacheca. È possibile creare interventi da assegnare in futuro direttamente dalla webapp, oppure lasciare che siano i tecnici stessi a programmarsi un intervento da mobile. Ogni intervento può coprire più giornate lavorative e più tecnici contemporaneamente, per i lavori che richiedono squadre o tempi estesi.

Analisi dati e Statistiche

Il modulo Analisi Dati raccoglie in una dashboard le informazioni operative già presenti in piattaforma, numero di interventi svolti, ore lavorate, materiali più utilizzati, distribuzione per cliente, tecnico o periodo, senza dover incrociare manualmente fogli separati. Questo aiuta a rispondere a domande operative concrete: quali clienti richiedono più interventi, quali periodi dell'anno concentrano il carico di lavoro maggiore, quali materiali si consumano più rapidamente. I dati sono esportabili per analisi più approfondite in altri strumenti o per condivisione con la proprietà o i responsabili di zona.

Chi gestisce impianti sportivi deve coordinare manutenzioni ordinarie e segnalazioni impreviste su più strutture contemporaneamente. RapportiniLavoro fa generare da sole le attività previste dai contratti, trasforma le segnalazioni in ticket tracciabili e tiene tutto su un unico calendario. I dati raccolti aiutano a programmare la manutenzione nel tempo.

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Domande frequenti

Con Interventi ricorrenti di Manutenzione le attività vengono generate automaticamente in pianificazione secondo la cadenza concordata.

 Con il modulo Tickets apri la segnalazione, la assegni al tecnico e la colleghi all’intervento risolutivo.

Con la funzione Pianificazione tieni tutti gli interventi su un calendario con lo stato aggiornato in tempo

Sì, Analisi dati e Statistiche mostra interventi svolti, ore e materiali per impianto e per periodo.