RapportiniLavoro è la soluzione pensata per il tecnico degli ascensori

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Qualunque intervento tu stia seguendo, la nostra app ti offre uno strumento veloce, sicuro e affidabile per gestirlo dall'inizio alla fine

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Funzionalità per il tecnico degli ascensori

Scopri cosa rende così unica la nostra APP, ecco alcune delle funzionalità più importanti presenti:

Interventi ricorrenti di Manutenzione

Per i clienti con contratto di manutenzione periodica sugli ascensori, i controlli obbligatori vengono generati automaticamente in pianificazione secondo la cadenza normativa prevista.

Gestione Permessi

Con più tecnici che seguono ascensori in condomini e stabili diversi, i permessi configurabili permettono di stabilire chi può vedere o modificare i dati di ciascun impianto.

Analisi dati e Statistiche

Una dashboard mostra verifiche svolte, ore lavorate e materiali utilizzati per impianto, utile per dimostrare la regolarità della manutenzione e pianificare i prossimi controlli.

Pianificazione

Con molti ascensori da verificare in parallelo, si organizzano tutti gli interventi su un unico calendario, assegnando i tecnici in base alle disponibilità.

Interventi ricorrenti di Manutenzione

I contratti di manutenzione permettono di programmare automaticamente gli appuntamenti periodici concordati con il cliente, una verifica annuale, un controllo trimestrale, senza doverli ricordare o creare a mano ogni volta: il sistema calcola le date in base alla cadenza impostata e le attività compaiono direttamente in pianificazione, pronte per essere assegnate a un tecnico. Sono supportati sia interventi fissi, distribuiti uniformemente nel periodo del contratto, sia interventi variabili, concentrati in mesi specifici. È possibile impostare il rinnovo automatico del contratto alla scadenza e un anticipo di avviso per contattare il cliente in tempo.

Gestione Permessi

Oltre ai ruoli standard (admin, tecnico, admin-tecnico, super admin), i gruppi permessi permettono di personalizzare finemente le autorizzazioni di ogni utente, definendo singolarmente l'accesso a funzioni come analisi dati, commesse, contratti, export dati, note spese, personalizzazione interventi, pianificazione, preventivi, download PDF e ticket. Questo consente, ad esempio, di dare a un tecnico la possibilità di chiudere ticket senza concedergli tutti i privilegi di un admin-tecnico. I permessi si assegnano per gruppo e poi si applicano agli utenti, per gestire in modo centralizzato la crescita del team.

Analisi dati e Statistiche

Il modulo Analisi Dati raccoglie in una dashboard le informazioni operative già presenti in piattaforma, numero di interventi svolti, ore lavorate, materiali più utilizzati, distribuzione per cliente, tecnico o periodo, senza dover incrociare manualmente fogli separati. Questo aiuta a rispondere a domande operative concrete: quali clienti richiedono più interventi, quali periodi dell'anno concentrano il carico di lavoro maggiore, quali materiali si consumano più rapidamente. I dati sono esportabili per analisi più approfondite in altri strumenti o per condivisione con la proprietà o i responsabili di zona.

Pianificazione

La Pianificazione è la vista calendario da cui si organizzano tutti gli interventi: si assegnano ai tecnici in base alla disponibilità, si trascinano per riprogrammarli, e lo stato di ciascuno (da assegnare, assegnato, in corso, concluso) è visibile con colori distinti direttamente in bacheca. È possibile creare interventi da assegnare in futuro direttamente dalla webapp, oppure lasciare che siano i tecnici stessi a programmarsi un intervento da mobile. Ogni intervento può coprire più giornate lavorative e più tecnici contemporaneamente, per i lavori che richiedono squadre o tempi estesi.

La manutenzione degli ascensori richiede controlli periodici obbligatori e una documentazione precisa per ogni impianto. RapportiniLavoro genera da sole le verifiche previste dal contratto, permette di limitare l’accesso ai dati di un impianto ai soli tecnici coinvolti e raccoglie tutto lo storico in una dashboard consultabile. Utile sia nel lavoro quotidiano sia in caso di ispezioni.

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Domande frequenti

Con Interventi ricorrenti di Manutenzione le verifiche vengono generate automaticamente in pianificazione secondo la cadenza normativa.

Con la funzione Pianificazione organizzi gli interventi su un calendario, assegnandoli ai tecnici disponibili.

 Sì, con Gestione Permessi configuri chi può vedere o modificare i dati di ciascun ascensore.

 Sì, Analisi dati e Statistiche mostra lo storico completo delle verifiche per impianto.