RapportiniLavoro è la soluzione pensata per il tecnico riparazione telefoni e tablet

Non è richiesta la carta di credito

Qualunque intervento tu stia seguendo, la nostra app ti offre uno strumento veloce, sicuro e affidabile per gestirlo dall'inizio alla fine

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Funzionalità per il tecnico riparazione telefoni e tablet

Scopri cosa rende così unica la nostra APP, ecco alcune delle funzionalità più importanti presenti:

Preventivi

Prima di una riparazione importante (schermo, batteria, connettori), si prepara un preventivo completo con ricambi e manodopera, lo si invia al cliente e lo si trasforma in intervento una volta accettato.

Mappe

Per i tecnici che si spostano a domicilio per riparazioni, la funzione Mappe mostra la posizione degli interventi pianificati, aiutando a organizzare il giro in modo efficiente.

Fatturazione e gestionale

Chiusa la riparazione, la fattura si genera direttamente dall’intervento grazie al modulo di fatturazione e gestionale integrato. Chi ha già un gestionale può comunque continuare a usarlo tramite l’integrazione.

Analisi dati e Statistiche

Una dashboard mostra quante riparazioni sono state svolte, per tipo di guasto e per modello di dispositivo, utile per capire i problemi più frequenti e ottimizzare il magazzino ricambi.

Preventivi

Il modulo Preventivi permette di creare documenti personalizzati direttamente dalla piattaforma, con righe per codice articolo, descrizione, aliquota IVA, quantità, importo unitario ed eventuale sconto percentuale: imponibile, IVA e totale si calcolano automaticamente. Al preventivo si possono allegare note interne, una descrizione sintetica e file/media, e una volta salvato può essere inviato al cliente via email direttamente dai recapiti presenti in anagrafica. Il vantaggio principale arriva dopo l'invio: quando il cliente accetta, il preventivo si trasforma direttamente in una commessa o in un intervento senza dover ricopiare nulla.

Mappe

Ogni intervento pianificato compare sulla mappa con la posizione del cliente e, in tempo reale, la posizione del tecnico assegnato. Un cerchio grigio con il nome del tecnico indica un intervento ancora da assegnare, rosso un intervento assegnato non ancora iniziato, giallo un intervento aperto; un pallino rosso sul cliente segnala che il tecnico ha iniziato il lavoro, giallo che lo ha terminato. Questa vista permette di organizzare gli spostamenti in modo efficiente e riassegnare rapidamente un intervento urgente al tecnico più vicino invece che al primo disponibile.

Fatturazione e gestionale

RapportiniLavoro include un modulo di fatturazione e gestionale nativo, sviluppato internamente: non è un'integrazione con un software terzo, ma un modulo che fa parte della piattaforma. Genera la fattura direttamente dai dati raccolti durante l’intervento o la commessa: ore, materiali e prezzi, senza dover ricopiare nulla in un altro programma. Numerazione dei documenti, condizioni di pagamento e anagrafiche fiscali si configurano una volta sola e restano coerenti su tutti i documenti emessi. C hi ha già un gestionale esterno può comunque continuare a usarlo tramite l'integrazione dedicata: le due strade sono alternative, non cumulative.

Analisi dati e Statistiche

Il modulo Analisi Dati raccoglie in una dashboard le informazioni operative già presenti in piattaforma, numero di interventi svolti, ore lavorate, materiali più utilizzati, distribuzione per cliente, tecnico o periodo, senza dover incrociare manualmente fogli separati. Questo aiuta a rispondere a domande operative concrete: quali clienti richiedono più interventi, quali periodi dell'anno concentrano il carico di lavoro maggiore, quali materiali si consumano più rapidamente. I dati sono esportabili per analisi più approfondite in altri strumenti o per condivisione con la proprietà o i responsabili di zona.

Chi ripara telefoni e tablet gestisce ogni giorno molti interventi simili su dispositivi diversi, con la necessità di calcolare il costo subito e documentare rapidamente ogni riparazione. RapportiniLavoro chiude il ciclo con la fattura direttamente nel software, aiuta a organizzare gli spostamenti dalla mappa e raccoglie statistiche per capire quali riparazioni sono più frequenti.

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Domande frequenti

Con il modulo Preventivi crei un’offerta con ricambi e manodopera, la invii al cliente e la trasformi in intervento una volta accettata.

Sì, il modulo di Fatturazione e gestionale integrato genera le fatture direttamente dagli interventi chiusi. In alternativa, puoi collegare il tuo gestionale esistente.

 La funzione Mappe mostra la posizione di tutti gli interventi pianificati, aiutando a costruire il percorso più efficiente.

 Sì, Analisi dati e Statistiche mostra riparazioni svolte per tipo di guasto e per modello di dispositivo.