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In un mondo che si muove rapidamente verso l’innovazione digitale, dove la sostenibilità ambientale è diventata un criterio imprescindibile per le aziende e i consumatori, la necessità di soluzioni che bilancino tecnologia e responsabilità ecologica è più sentita che mai. È un’era caratterizzata da una crescente coscienza ambientale, dove ogni gesto conta e ogni scelta […]

Le aziende cercano costantemente modi per migliorare l’efficienza e la qualità dei loro servizi. Un esempio significativo di questa evoluzione è l’adozione di app per la gestione dei rapporti di intervento, come RapportiniLavoro. Ecco perché, come cliente, scegliere un fornitore che utilizza queste tecnologie può fare la differenza. Digitalizzazione e Organizzazione In primo luogo, un […]

In un ambiente lavorativo sempre più orientato all’efficienza e alla precisione, i rapportini di intervento assumono un ruolo cruciale. Questi documenti non solo servono a tracciare il lavoro svolto ma anche a comunicare in modo efficace con i clienti e l’ufficio. Vediamo insieme come rendere questi rapportini strumenti più efficaci: 1. Inserire la Motivazione dell’Intervento. […]

Un rapporto di intervento efficace è uno strumento essenziale per prendere decisioni adeguate e ottenere risultati positivi nel momento di intervento. Questo documento fornisce un resoconto dettagliato del lavoro svolto, offrendo informazioni chiare e precise sulle attività eseguite, le problematiche riscontrate e le soluzioni adottate. Ma quali sono gli elementi obbligatori da includere in un […]

Quando si parla di gestire un’azienda che offre servizi tecnici, è necessario tenere traccia delle attività dei proprio tecnici. A volte può essere una sfida, le diarie manuali, i fogli di calcolo e le comunicazioni telefoniche possono essere inefficienti e soggette ad errori, portando così a una perdita di tempo e di risorse preziose. È […]

Se sei un tecnico e svolgi degli interventi che necessitano di un rapporto di lavoro, saprai compilarli può essere noioso e complicato. Tuttavia, grazie ai progressi della tecnologia, oggi esistono software specifici che possono contribuire a semplificare notevolmente questi processi.  Un software per la compilazione degli interventi può aiutare un tecnico, migliorando la produttività e […]

Per la giornata internazionale dell’ambiente, che trova ricorrenza nella giornata di oggi, vorremmo soffermarci sulla conservazione dell’ambiente, un problema critico che richiede l’attenzione di tutti. La riduzione dell’utilizzo della carta è un’azione che può contribuire in modo significativo a ridurre l’impatto ambientale. Ogni anno un italiano, in media, consuma duecento chili di carta. La produzione […]

La digitalizzazione dei rapporti di intervento è una pratica sempre più comune tra le imprese e i singoli lavoratori, che cercano di ottimizzare i loro processi operativi e migliorare l’efficienza della propria attività. Cosa intendiamo con digitalizzazione dei rapporti di intervento e perché riteniamo sia importante farlo? Digitalizzare i rapporti di intervento significa sostituire i […]

Quante volte vi sarà capitato di trovare dei rapporti di intervento scritti nel modo sbagliato. Ad esempio potrebbe mancare qualche dato, le ore di lavoro non tornano, non è stato inserito il motivo della richiesta ecc… Per le aziende che devono redigere questi documenti e per il cliente che li riceve è un problema non […]

Tutti vorremmo riuscire a gestire il nostro tempo nel migliore dei modi. Avere più tempo nelle nostre giornate ci darebbe l’opportunità di svolgere i nostri impegni lavorativi e privati con più facilità. La domanda che ci poniamo è: è possibile risparmiare tempo sul lavoro?  Certo, imparando a gestire i propri interventi.  Prima di tutto c’è […]

Possibilità di fissare orario di appuntamento per gli interventi e visualizzarlo e gestirlo su APP. Con la nuova versione della APP potrai andare a inserire l’orario in cui hai preso appuntamento con il tuo cliente in modo che il tuo tecnico non si presenti in orari sbagliati. La tua APP rimane comunque sempre flessibile! Dalla […]

Ecco alcune delle novità sviluppate dal team di Sviluppo App Web e Mobile di BTecno: Ora potrai pianificare gli interventi anche nei giorni futuri creando l’intervento con la data selezionata! Potrai anche modificare gli interventi aggiornando tale data. Potrai usare il campo diritto di intervento per caricare al tuo cliente il costo extra per il […]

Con la release dell’8 Luglio abbiamo rilasciato le seguenti funzionalità: Gestione anagrafica materiale Apertura segnalazione su APP WEB con possibilità di allegare documentazione varia Gestione della visibilità per la protezione dei dati Possibilità di modifica di rapporti di intervento già chiusi Fix minori Gestione anagrafica materiale Ora il materiale potrà essere inserito nella APP WEB. […]

La nostra APP ogni giorno si evolve e segue le richieste di voi clienti. Ecco per questo motivo che abbiamo rilasciato questa nuova funzionalità disponibile per tutti i clienti Premium o Custom. Oltre ad avere dei dati statistici che vi permetteranno subito a colpo d’occhio di vedere l’andamento delle attività, è anche disponibile una funzionalità […]