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Gestire correttamente gli articoli utilizzati durante gli interventi è fondamentale per aziende di manutenzione, assistenza, installazioni e servizi tecnici. Errori, omissioni o perdite di informazioni possono tradursi in inefficienze, costi nascosti e insoddisfazione del cliente. Usare codici a barre per identificare gli articoli direttamente durante l’intervento rappresenta una soluzione moderna, efficace e sempre più necessaria. […]

La gestione degli articoli rappresenta un’attività cruciale per aziende di manutenzione, assistenza tecnica e installazione impianti. Un processo lento o soggetto a errori può generare sprechi di tempo, mancanza di precisione e difficoltà nella tracciabilità del materiale. L’integrazione del barcode nei rapporti di intervento è la soluzione ideale per rendere le operazioni più rapide, affidabili […]

La gestione delle matricole è oggi uno degli aspetti più importanti per le aziende che operano nel settore tecnico, manutentivo e impiantistico. Associare a ogni macchina, attrezzatura o componente una matricola unica significa avere una tracciabilità completa. Questo migliora l’organizzazione, riduce gli errori e semplifica la manutenzione futura. Perché la gestione delle matricole è fondamentale […]

La matricola è un codice univoco che permette di riconoscere un componente, un attrezzo o un ricambio. Utilizzarle negli interventi significa garantire precisione e ridurre errori nella scelta del materiale. Senza, infatti, il rischio di confondere pezzi simili o utilizzare ricambi incompatibili è elevato. Grazie all’uso delle matricole: il tecnico individua subito il materiale corretto; […]

Il calendario tecnico è uno strumento fondamentale per pianificare e gestire interventi, appuntamenti e attività operative. Collegarlo ad altri calendari esterni come Google Calendar, Outlook, iOS, Android o Thunderbird permette di avere sempre la programmazione aggiornata, accessibile da qualsiasi dispositivo. In questa guida vediamo come sincronizzare il calendario tecnico con i principali calendari esterni, passo […]

Il calendario tecnico di RapportiniLavoro permette di avere sempre sotto controllo gli interventi programmati per ogni tecnico. Collegandolo a Outlook diventa possibile consultare gli appuntamenti direttamente dal proprio calendario abituale, senza dover aprire ogni volta l’applicativo. In questo modo gli aggiornamenti inseriti in RapportiniLavoro vengono visualizzati in automatico anche in Outlook, semplificando l’organizzazione del lavoro […]

Gestire gli interventi dei tecnici richiede organizzazione e strumenti affidabili. Con RapportiniLavoro puoi organizzare le tue attività e sincronizzarle con Google Calendar, mantenendo appuntamenti e scadenze sempre aggiornati e accessibili ovunque e su qualsiasi dispositivo. In questo articolo esploreremo il processo per connettere il calendario tecnico a Google Calendar, i benefici tangibili e come questa […]

Gestire ticket interventi in modo efficace è una delle sfide principali per le aziende che offrono servizi tecnici, manutenzione o assistenza sul campo. Senza un metodo strutturato, il rischio è quello di accumulare segnalazioni non risolte, perdere tempo prezioso e compromettere la qualità del servizio. Per questo motivo, sempre più realtà scelgono un software per […]

In un mondo sempre più digitalizzato, la gestione dei ticket di assistenza è diventata un pilastro fondamentale per garantire un supporto rapido, tracciabile e professionale. Che tu sia un cliente abituale o un nuovo utente, sapere come aprire, compilare e monitorare un ticket può fare la differenza tra una richiesta risolta in poche ore e […]

In ogni azienda, piccola o grande che sia, una gestione efficiente delle note spese è fondamentale per tenere sotto controllo i costi e semplificare la contabilità. Se gestisci un team di tecnici, agenti commerciali o collaboratori che viaggiano spesso, sai quanto possa diventare complicato tracciare tutte le spese sostenute per motivi lavorativi. Come compilare le […]