Come usare le timbrature per controllare gli orari dei tecnici

Le timbrature permettono di registrare automaticamente l’orario di ingresso e uscita di ogni tecnico durante la giornata lavorativa, insieme alla posizione GPS al momento della timbratura. Si attivano dalle impostazioni, si usano direttamente dall’app con un semplice gesto, e restituiscono sia una lista dettagliata delle timbrature che una vista aggregata delle ore per tecnico.

A cosa servono le timbrature

Le timbrature rispondono a un’esigenza diversa dalla rendicontazione dell’intervento: non misurano il lavoro svolto su un singolo cliente, ma il tempo complessivo che il tecnico dedica alla giornata lavorativa, utile per il controllo presenze, le buste paga e la rendicontazione interna.

Come attivare e usare le timbrature

1. Attiva la funzione dalle impostazioni

Da Impostazioni → Opzioni si attiva la funzione Timbrature. Una volta attiva, ogni tecnico vede un tasto dedicato nella home dell’app per avviare il proprio turno.

2. Configura i parametri di tolleranza

Due parametri regolano la precisione della rilevazione:

  • Minuti di ritardo massimo – quanto tempo prima o dopo l’orario ufficiale il tecnico può timbrare senza che questo alteri l’orario registrato di inizio/fine lavoro.
  • Minuti di arrotondamento – la soglia di tolleranza tra l’orario effettivo di timbratura e quello registrato. Per avere orari precisi al minuto, si imposta il valore “-1”.

3. Il tecnico timbra dall’app

Per avviare il turno, il tecnico trascina il tasto dedicato sulla home dell’app (“Trascina verso destra per avviare l’attività”). La timbratura registra automaticamente anche la posizione GPS.

4. Consulta i dati da amministrazione

Dall’amministrazione sono disponibili due viste:

  • Lista timbrature – elenco dettagliato con tecnico, data, ora di ingresso e uscita, posizione GPS e ore totali calcolate per ogni singola timbratura.
  • Ore aggregate per tecnico – vista riassuntiva delle ore lavorate da ciascun tecnico in un periodo selezionato, utile per buste paga e controllo presenze.

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Domande frequenti

Sì, ogni timbratura registra la posizione GPS del tecnico al momento in cui viene effettuata.

Si può configurare un margine di tolleranza (minuti di ritardo massimo) entro il quale la timbratura non altera l’orario ufficiale registrato.

Sì, impostando il valore “-1” nei minuti di arrotondamento si ottiene la rilevazione esatta.

No, le timbrature misurano il tempo complessivo di presenza in servizio del tecnico, mentre la rendicontazione dell’intervento riguarda il lavoro svolto per il singolo cliente.

Sì, la vista aggregata mostra le ore lavorate per tecnico in qualsiasi periodo selezionato.

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