Autore: Btecno

L’efficienza operativa è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda, specialmente per quelle che si affidano a tecnici per interventi sul campo. La gestione ottimale delle risorse umane, unita all’uso intelligente della tecnologia, può fare la differenza tra un’operazione che stenta e una che eccelle. Ecco dove entra in gioco la pianificazione intelligente degli interventi […]

Nel dinamico mondo del lavoro tecnico, la capacità di adattarsi rapidamente alle esigenze operative e di reindirizzare le risorse in tempo reale è fondamentale per mantenere alta l’efficienza e soddisfare le aspettative dei clienti. Fortunatamente, grazie agli avanzamenti tecnologici nell’ambito della gestione delle operazioni, è ora possibile rimanere costantemente aggiornati sul lavoro dei propri tecnici, […]

La gestione efficiente dei rapporti di intervento è essenziale per le aziende che offrono servizi su campo. Per facilitare questo processo, siamo entusiasti di presentare la nuova funzione Prezzi e Rendicontazione. Consente agli utenti di prezzare i rapportini in modo rapido e preciso e di rendicontare le ore e i materiali utilizzati per un determinato […]

Mexal è un software aziendale avanzato, progettato per la gestione del magazzino e della contabilità, con funzioni specifiche dedicate al controllo della produzione. Utilizzato da oltre 22.000 aziende in Italia, Mexal si distingue per la sua semplicità, affidabilità e intuitività, rendendolo ideale per la gestione delle principali procedure aziendali. Mexal è un prodotto di Passepartout, […]

Nel mondo delle imprese di servizi, dal settore dell’assistenza tecnica a quello delle manutenzioni, la rapidità e l’efficienza nei processi di fatturazione sono cruciali per il successo e la sostenibilità dell’attività. Un flusso di lavoro ottimizzato non solo migliora la soddisfazione del cliente ma garantisce anche una gestione finanziaria più solida per l’azienda. Qui entra […]

In un mondo che si muove rapidamente verso l’innovazione digitale, dove la sostenibilità ambientale è diventata un criterio imprescindibile per le aziende e i consumatori, la necessità di soluzioni che bilancino tecnologia e responsabilità ecologica è più sentita che mai. È un’era caratterizzata da una crescente coscienza ambientale, dove ogni gesto conta e ogni scelta […]

Nell’ambito del supporto clienti, l’efficienza e la rapidità nel risolvere problemi sono essenziali. La nostra APP si impegna costantemente per ottimizzare queste aree, e la funzionalità di interventi in remoto rappresenta un ulteriore passo avanti in questa direzione. Questo strumento è progettato per migliorare il modo in cui interagisci con i clienti, fornendo soluzioni tempestive […]

Le aziende cercano costantemente modi per migliorare l’efficienza e la qualità dei loro servizi. Un esempio significativo di questa evoluzione è l’adozione di app per la gestione dei rapporti di intervento, come RapportiniLavoro. Ecco perché, come cliente, scegliere un fornitore che utilizza queste tecnologie può fare la differenza. Digitalizzazione e Organizzazione In primo luogo, un […]

Nell’ambiente lavorativo moderno, dove efficienza e precisione sono fondamentali, i rapportini cartacei possono diventare fonte di numerosi problemi. Nonostante siano stati a lungo lo standard, questi documenti tradizionali presentano diverse limitazioni. Analizziamo tre errori comuni legati al loro utilizzo e le conseguenze che possono avere sulle operazioni aziendali. 1. Appuntamenti persi e interventi mancati. La […]

In un ambiente lavorativo sempre più orientato all’efficienza e alla precisione, i rapportini di intervento assumono un ruolo cruciale. Questi documenti non solo servono a tracciare il lavoro svolto ma anche a comunicare in modo efficace con i clienti e l’ufficio. Vediamo insieme come rendere questi rapportini strumenti più efficaci: 1. Inserire la Motivazione dell’Intervento. […]

La gestione della diaria dei tecnici è sempre stata una sfida, spesso gravata da sistemi obsoleti e processi manuali. Quando si parla di gestire un’azienda che offre servizi tecnici, è necessario tenere traccia delle attività dei propri tecnici, le diarie manuali, i fogli di calcolo e le comunicazioni telefoniche possono essere inefficienti e soggette ad […]

Nell’ambiente lavorativo moderno, caratterizzato da un flusso di lavoro sempre più digitalizzato e personalizzato, l’utilizzo di una app permette di essere sempre al passo con i tempi e con il tuo modo di lavorare. RapportiniLavoro, è una app innovativa progettata per adattarsi perfettamente alle diverse esigenze professionali. È estremamente configurabile, permettendo a ciascun utente di […]

Nel contesto aziendale contemporaneo, monitorare efficacemente il lavoro svolto per i clienti è fondamentale per garantire la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente. Grazie agli avanzamenti tecnologici, oggi è possibile tenere traccia di ogni intervento in modo dettagliato, fornendo una visione chiara e accurata delle attività svolte. Questo processo permette inoltre una gestione […]

Viviamo in un mondo sempre più connesso e digitale, in cui è fondamentale documentare ogni passaggio dei nostri interventi lavorativi. Una delle tecniche più semplici ed efficaci per risolvere questa problematica è l’utilizzo della fotografia. Per qualunque tipo di lavoro, le fotografie offrono una testimonianza visiva inconfutabile che può aiutare a prevenire e risolvere le […]

Compilare i rapportini con RapportiniLavoro è facile e veloce! In meno di un minuto puoi compilare un intervento, non ci credi? Guarda il video! Per compilare un rapportino sarà sufficiente entrare nella sezione di INFO INTERVENTO ed inserire i campi necessari. Compila la tua giornata di lavoro inserendo l’orario che hai fatto da quel cliente, […]

Spesso si prova un nuovo servizio come RapportiniLavoro, tutto funziona come si desidera, ma poi ci accorgiamo che dovremo andare a riscrivere a mano i nostri clienti, i nostri articoli o altre informazioni. Per evitare questa problematica e quindi risolvere il problema dell’integrazione abbiamo sviluppato e messo a disposizione una soluzione adatta per ogni nostro […]

Nel mondo lavorativo, uno degli aspetti di vitale importanza è la corretta documentazione delle attività di manutenzione e di intervento. I rapporti di intervento svolgono un ruolo fondamentale in questo contesto, fornendo una registrazione dettagliata di alcune informazioni “obbligatorie” e altre informazioni opzionali.   Come avviene la compilazione di un rapporto di intervento? Innanzitutto occorre identificare […]

Oggi, sempre più persone sono consapevoli dell’importanza di rispettare l’ambiente e di adottare pratiche ecosostenibili per proteggere il nostro pianeta. Molte persone si stanno impegnando per preservare il nostro pianeta per le generazioni future. In un’epoca in cui la tecnologia fa parte della vita di tutti i giorni, è fondamentale che anche le applicazioni che […]

Oggi le aziende hanno un enorme quantità di dati, l’utilizzo di un sistema gestionale efficace è fondamentale per gestire tutte queste informazioni, mantenere l’ordine e la produttività. I gestionali sono strumenti software che aiutano a gestire i processi aziendali. Sono un elemento essenziale per le imprese di ogni dimensione, perché semplificano le operazioni quotidiane, ottimizzano […]

Negli ultimi anni, con l’emergere della tecnologia digitale, molti settori si stanno allontanando dal tradizionale approccio cartaceo a favore di soluzioni digitali più efficienti ed ecologiche. Anche i rapporti di lavoro, fanno parte di questo cambiamento. I rapportini digitali offrono diversi vantaggi, rispetto alla vecchia pratica di compilazione su carta. Uno dei vantaggi principali dei […]

Sappiamo bene quanto sia difficile monitorare le ore di lavoro svolto dai vostri tecnici durante le loro giornate in giro per clienti! Con la nuova funzione timbrature è possibile monitorare le ore di lavoro dei tuoi tecnici. Attivando l’opzione, l’azienda potrà visualizzare il dettaglio delle ore lavorate da ogni tecnico, controllando gli ingressi e le […]

Nel mondo del lavoro, sia per le aziende che per i lavoratori autonomi, i contratti di assistenza sono uno strumento per regolare i rapporti di lavoro. La gestione dei contratti, può rappresentare un problema, soprattutto per la parte di monitoraggio delle scadenze, gestione delle richieste di supporto e la comunicazione con i clienti. L’utilizzo di […]

I rapporti di intervento svolgono un ruolo fondamentale nella gestione di qualsiasi attività lavorativa, un progetto di costruzione, una manutenzione, un intervento di assistenza tecnica o altro. Questi documenti sono importanti, descrivono in dettaglio l’attività svolta, gli eventi che si verificano durante l’intervento, gli eventuali problemi riscontrati e le soluzioni adottate.  Ecco alcuni motivi per […]

Un rapporto di intervento efficace è uno strumento essenziale per prendere decisioni adeguate e ottenere risultati positivi nel momento di intervento. Questo documento fornisce un resoconto dettagliato del lavoro svolto, offrendo informazioni chiare e precise sulle attività eseguite, le problematiche riscontrate e le soluzioni adottate. Ma quali sono gli elementi obbligatori da includere in un […]