Guida alla APP

Con RapportiniLavoro è possibile allegare immagini e file all’interno del rapporto di intervento: https://www.rapportinilavoro.it/guida-alla-app/9-6-allega-immagini-e-file/

Oltre ad essere allegati nel rapportino è inoltre possibile abilitare la possibilità dell’invio tramite mail.

Come funziona?

Attivando l’opzione in IMPOSTAZIONI, OPZIONI, INVIO RAPPORTINO TRAMITE MAIL, è possibile abilitare la gestione dell’invio degli allegati via mail.

Una volta attivata, questa funzione consente di scegliere, ogni volta che viene caricato un file multimediale, se includerlo nell’email del rapportino.

Quando si carica un media durante la creazione di un intervento o in fase di compilazione, sia da APP che da WEBAPP, viene visualizzata una schermata con le seguenti informazioni:

• Anteprima -> viene mostrata l’anteprima del media caricato
• Nome -> possibilità di modificare il nome del media caricato
• Allega alla mail -> questo flag permette di decidere se inviare o meno il rapportino tramite mail

Abilitando il flag “Allega alla mail”, il media selezionato verrà automaticamente incluso nell’email al momento dell’invio del rapportino.

WEB

APP

Logiche invio rapportino

Il flag “Invia per mail” consente di includere gli allegati nell’email del rapportino.
I destinatari dei file vengono invece definiti in fase di invio del rapportino.

Accedendo alla sezione “Invia rapportino”, sarà possibile scegliere tra le seguenti opzioni:

• inviare il rapportino agli indirizzi email del cliente
• inviare il rapportino solo all’ufficio

Il comportamento degli allegati seguirà la scelta effettuata:

• se il flag “Invia per mail” è attivo e si seleziona “Invia solo all’ufficio”, i media verranno inviati esclusivamente all’ufficio e non ai clienti
• se si selezionano gli indirizzi del cliente, anche i media contrassegnati verranno inviati ai destinatari scelti

Per maggiori informazioni sull’invio del rapportino tramite mail: https://www.rapportinilavoro.it/guida-alla-app/9-7-firma-del-cliente-e-invio/