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8.1 Contratti di manutenzione

I contratti di Manutenzione occorrono per generare delle attività periodiche su un cliente.

Per creare dei contratti di manutenzione, è necessario andare nella sezione Elenco contratti del menù.

Una volta atterrati in questa schermata, è necessario cliccare su AGGIUNGI per creare un nuovo contratto.

1. Creazione Contratto – Informazioni

Come prima cosa, occorrerà impostare il cliente. Verrà caricata tutta la lista dei vostri clienti e sarà sufficiente cliccare su quello desiderato.

Oltre al cliente sarà necessario inserire anche inserire le sedi, i macchinari e il tipo di contratto, in questo caso di MANUTENZIONE.

2. Creazione Contratto – Contratto

Nel secondo step sarà necessario inserire le specifiche del contratto.

Nello step 2 andranno inserite alcune specifiche del contratto:

  • Identificativo, campo testuale
  • Descrizione, campo descrittivo
  • Note attività da svolgere, note interne
  • Data inizio e fine, per gestire il periodo in cui il contratto è attivo
  • Media, immagine o file relativi al contratto

Sempre in questo step sono presenti anche le informazioni relative al rinnovo:

3. Creazione Contratto – Impostazioni

Nel terzo step sono presenti altre informazioni relative al contratto

Nello step 3 andranno inserite altre informazioni del contratto:

  • Tipo intervento, permettere per ogni contratto di aver associato una determinata tipologia di intervento
  • Mansioni, vi consigliamo di visualizzare la guida relativa alla sezione https://www.rapportinilavoro.it/guida-alla-app/8-3-mansioni/ 
  • Prezzo contratto, per ogni contratto poter associare un prezzo da fornire al cliente

La sezione impostazioni nello step 3 prevede:

  • Configurazione rapporto di intervento, modificare alcune impostazioni per gli interventi associati a questo contratto
    • Invia report a cliente
    • Invia report a ufficio
    • Firma richiesta
    • Esporta su gestionale
  • Avvisi scadenza, modifica delle impostazione standard per la scadenza del contratto
    • Abilita avvisi, se voglio o meno ricevere la mail di scadenza del contratto
    • Giorni di anticipo per avviso scadenza, quanti giorni prima voglio ricevere la mail che il contratto sta scadendo
    • Massimo ritardo (giorni), quanti giorni prima e dopo posso svolgere un’attività legata al contratto prima che venga impostata in ritardo

4. Creazione Contratto – Riepilogo

Come ultimo, è presente il riepilogo delle informazioni inserite nei precedenti step.

Successivamente a questo riepilogo è possibile andare a creare le attività periodiche, vi consigliamo di visualizzare la guida relativa per avere una visione più chiara dei contratti di manutenzione: https://www.rapportinilavoro.it/guida-alla-app/8-2-attivita-contratto/

Gestione contratto negli interventi

Il contratto può essere gestito sia tramite le attività programmate che tramite l’inserimento direttamente nell’intervento.

Una volta inserito il cliente, stessa cosa inserendo anche sedi e macchinari, il programma vi proporrà già quanti contratti sono presenti per la ricerca impostata. Verrà aperta la lista di tutti i contratti ed è possibile inserirlo nel rapportino.

Finita la compilazione dell’intervento, il rapportino riporterà la dicitura del contratto nel PDF:

Altre opzioni contratto

  1. Per ogni contratto è possibile scaricare un file PDF con l’elenco delle attività da fare e i dettagli contratto
  2. Nella sezione storico attività è presente tutto l’elenco delle attività fatte (interventi) con il totale delle ore svolte
  3. È possibile gestire i prezzi dei contratti, grazie all’opzione di rendicontazione: https://www.rapportinilavoro.it/guida-alla-app/1-16-imposta-prezzi-nei-rapportini/

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