Guida alla APP

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5.5 Storico Attività

Da Impostazioni è possibile accedere alla pagina Storico Attività, il registro di tutte le operazioni svolte dagli utenti aziendali all’interno del software.

Ogni riga dell’elenco riporta:

  • Data e ora -> quando è stata svolta l’azione
  • Utente -> chi l’ha eseguita
  • Entità -> quale pagina o elemento è stato interessato (es. intervento, ticket, cliente…)
  • Riferimento -> il numero identificativo collegato (rapportino, ticket o altro documento)
  • Azione -> cosa è stato fatto (creazione, modifica, cancellazione…)

Filtra Attività

Tramite il pulsante “Filtra” è possibile restringere l’elenco secondo diversi criteri, combinabili tra loro:

  • Data e Ora -> intervallo temporale in cui è stata svolta l’azione
  • Utenti accesso area privata azienda -> filtra le attività svolte dai clienti nella loro area riservata
  • Ruolo -> filtra per ruolo dell’utente che ha svolto l’azione (admin, tecnico, tecnico-admin…)
  • Utente -> filtra per uno specifico utente aziendale
  • Azione -> tipo di operazione svolta (es. Creazione, Modifica, Cancellazione)
  • Entità -> pagina o elemento su cui è stata svolta l’azione
  • Attività di sistema (automatico) -> filtra le azioni generate automaticamente dal sistema, non da un utente

Una volta impostati i criteri desiderati, cliccando su “APPLICA” l’elenco si aggiorna di conseguenza. Il pulsante “RESET FILTRI” azzera tutte le impostazioni e ripristina la visualizzazione completa.

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