Categoria: Interventi: Creazione, Pianificazione e Personalizzazione

Monitorare i costi degli interventi in tempo reale significa avere il totale di ogni intervento ore, materiali, diritto di chiamata già pronto nel momento in cui il tecnico chiude il rapportino, senza dover aspettare l’elaborazione in ufficio. Per farlo servono tre cose: prezzi impostati a monte (per tecnico, per contratto o per materiale), un rapportino […]

Nell’era della digitalizzazione, la gestione efficiente degli spostamenti e degli interventi sul campo è fondamentale per chi lavora in mobilità. Che si tratti di tecnici, manutentori, o professionisti che effettuano visite ai clienti, trovare un modo per ridurre tempi morti e risparmiare carburante è una priorità assoluta. È qui che RapportiniLavoro diventa un prezioso alleato. […]

L’efficienza operativa è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda, specialmente per quelle che si affidano a tecnici per interventi sul campo. La gestione ottimale delle risorse umane, unita all’uso intelligente della tecnologia, può fare la differenza tra un’operazione che stenta e una che eccelle. Ecco dove entra in gioco la pianificazione intelligente degli interventi […]

La gestione efficiente dei rapporti di intervento è essenziale per le aziende che offrono servizi su campo. Per facilitare questo processo, siamo entusiasti di presentare la nuova funzione Prezzi e Rendicontazione. Consente agli utenti di prezzare i rapportini in modo rapido e preciso e di rendicontare le ore e i materiali utilizzati per un determinato […]

Nell’ambito del supporto clienti, l’efficienza e la rapidità nel risolvere problemi sono essenziali. La nostra APP si impegna costantemente per ottimizzare queste aree, e la funzionalità di interventi in remoto rappresenta un ulteriore passo avanti in questa direzione. Questo strumento è progettato per migliorare il modo in cui interagisci con i clienti, fornendo soluzioni tempestive […]

Nel contesto aziendale contemporaneo, monitorare efficacemente il lavoro svolto per i clienti è fondamentale per garantire la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente. Grazie agli avanzamenti tecnologici, oggi è possibile tenere traccia di ogni intervento in modo dettagliato, fornendo una visione chiara e accurata delle attività svolte. Questo processo permette inoltre una gestione […]

Un rapporto di intervento efficace è uno strumento essenziale per prendere decisioni adeguate e ottenere risultati positivi nel momento di intervento. Questo documento fornisce un resoconto dettagliato del lavoro svolto, offrendo informazioni chiare e precise sulle attività eseguite, le problematiche riscontrate e le soluzioni adottate. Ma quali sono gli elementi obbligatori da includere in un […]

Tutti vorremmo riuscire a gestire il nostro tempo nel migliore dei modi. Avere più tempo nelle nostre giornate ci darebbe l’opportunità di svolgere i nostri impegni lavorativi e privati con più facilità. La domanda che ci poniamo è: è possibile risparmiare tempo sul lavoro?  Certo, imparando a gestire i propri interventi.  Prima di tutto c’è […]

Possibilità di fissare orario di appuntamento per gli interventi e visualizzarlo e gestirlo su APP. Con la nuova versione della APP potrai andare a inserire l’orario in cui hai preso appuntamento con il tuo cliente in modo che il tuo tecnico non si presenti in orari sbagliati. La tua APP rimane comunque sempre flessibile! Dalla […]

Ecco alcune delle novità sviluppate dal team di Sviluppo App Web e Mobile di BTecno: Ora potrai pianificare gli interventi anche nei giorni futuri creando l’intervento con la data selezionata! Potrai anche modificare gli interventi aggiornando tale data. Potrai usare il campo diritto di intervento per caricare al tuo cliente il costo extra per il […]